开工第一天,字节跳动出手了。
1月28日,抖音在APP内悄悄上线了“抖音超市”——没有过多的宣传和铺垫,甚至还没有专门的入口。
用户需要在搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,才能够进入超市购物。
以后在抖音,也可以轻松买到各类生活日用品了。
抖音重仓电商的野心有目共睹。
早在2018年,手握流量的抖音就涉足电商,为淘宝等第三方平台带货;
2019年,抖音开始自建抖音小店;2020年,抖音正式成立电商部门,进攻传统的货架电商;
到2022年5月,抖音将“商城”放到了抖音首页,如今又上线抖音超市业务,步步逼近阿里、京东、美团等电商巨头的大本营。
而抖音的可怕之处就在于——凭着手握8亿用户,似乎做成什么事情都只是时间的问题。
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抖音超市来了
第一次揭开神秘面纱
抖音超市有何不同?
首先入口颇为隐秘,需要在抖音APP搜索栏,输入“抖音超市”,才可以搜到抖音超市的官方账号和超市入口。
进入抖音超市后,界面相对简洁明了。
首页显示主要经营的品类,包含“乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、
母婴宠物、粮油速食、电器百货”九个大类,基本覆盖了超市经营的商品门类。
在首页醒目的位置,抖音超市还推出了每日上新的“爆款秒杀”活动,强调“真实补贴价,安心买”、“不用比,就是30天最低”。
不难发现,抖音超市主营的九大品类多是家居日用、吃穿用度等,均有着较高的即时需求。
抖音超市也承诺,当日16:00前付款,可以享受“当日发”的配送服务。
值得注意的是,抖音超市的付款界面显示,支付方式有“抖音月付”、“支付宝”、“抖音支付”和“微信支付”,
其中“抖音月付”为分期付,可享受“立减6.5元”优惠活动,抖音支付有随机立减优惠,最高12.8元,
“微信支付”则是被折叠掉的支付方式,需要点击更多支付方式才可显示。
抖音超市看似横空出世,事实上早就有迹可循。
去年10月,抖音超市已率先在广州、深圳、惠州和东莞四个城市进行试点。
当时的超市板块直接内嵌于抖音商城界面,用户能够快速找到入口。
在试点城市中,抖音超市主要商品类目以鲜花、蔬菜和水果为主。
物流方面,抖音超市与本地生活服务商家达成合作,由其提供仓库和送货上门服务,部分商品最快可做到“次日达”和“小时达”。
据天眼查信息显示,北京字跳网络技术有限公司在去年11月3日申请注册“抖音超市”商标,
国际分类为 41类,包括广告销售、教育娱乐等,目前,这枚商标的状态为申请中。
坐拥源源不断流量,抖音推出线上超市并不意外。
众所周知,超市属于高频消费品类,很多品类属于每周或者每个季度必须要购买的易耗品,复购率高,而且属于标品,有较大的发展潜力。
比如,洗衣液、洗发水、牙膏、零售等商品,标准化程度高,不需要过于依赖直播带货。
抖音可通过运营超市品类提升电商的复购率以及流量的变现效率,
为区别于抖音小店商家,抖音超市打出了官方直发、正品保障和售后无忧的口号。
抖音超市的诞生,可以视为抖音电商生态的一次重要补充。
尽管从目前来看,抖音超市和目前京东、阿里、美团推出“超市”业务并没有特别大的区别。
但在这个流量为王的时代,抖音如何将抖音超市在8亿用户中盘活就是另外一个故事了。
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