去年到今年以来,各种社群、私董会层出不穷。原因不言而喻,就是原来的业务不好赚了,
但是社群看起来是个很好赚的事儿,好像拉个群,起个名儿,发发票圈,就能卖几千甚至上万的群坑位,然后利润率贼高,贼轻松。
2019-2023,群响作为一个活了4年的小社群公司,我来说说我理解的社群这个业务。
1、
大多数社群公司活不过1年。因为这个业务最大的难点在,持续的获新客和老客续费,
当你以为这是一个发朋友圈卖群坑位的轻松活儿,基本上1年到期,没人给你续费了。
本质上这类社群是影响力变现,媒体变现,很容易一波流。影响力变现的时候很容易出现一个问题,就是对客户不够敬畏,因为姿态不平等
「什么,给你机会跟我在一个群里,你还唧唧歪歪这么多要求?」
我们起家完全是小朋友小弟,客户是我们的老师居多。现在也是其实。所以这个原因很大程度支撑我们走了4年还没破产还在盈利。
2、
持续的交付是最大的问题。为什么没有新增,没有续费,因为交付不可持续。
所以这个业务必须在非标客户、非标需求、非标服务中,找到一个相对标准的交付方式,才有可能持续,持续才能带来新增续费。很难。
群响的方式是活动,生财是社区UGC,各家有各家玩法。
3、
用户为什么要来?一定要有一个你比别人都强,更愿意花功夫做,用户最需要的事儿。
这个事儿对我们来说是内容,群响的各种活动的内容,公众号的内容,朋友圈的内容,社群的内容,
有一个比较明显的特征,就是接地气,说人话,以及始终在跟最新的流量案例挂钩。