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群响夜话会189|成长期品牌,如何在B站以「小预算」得「高ROl」?
群响
2023-05-19



分享嘉宾:哔哩哔哩营销中心电商行业总监王秋硕

分享提纲:

一、小红书生态现状分析非闭环内容电商,成长期品牌种草带货的痛

二、内容种草带货的数据可视化

三、三大案例拆解


各位群响的伙伴们晚上好,我是来自B站商业化电商行业的王秋硕,接下来这一个小时的时间,我们可以就种草的话题做一个充分的交流。


这次非常高兴能有这样一个平台和大家分享关于哔哩哔哩的“知识”,大家可能都听说过B站董事长陈睿给我们全体定下的2024年实现盈亏平衡的目标,在此基础上,B站的商业化受到了前所未有的重视。


我也是在这个时间点上加入的B站,发挥自己的光和热。但是在电商板块我们遇到的一个首要问题就是——大家对B站的商业化认知很弱,更不要说在B站“种草”等新概念了。


大家先简单了解一下成长中的B站吧:



接下来我会就如何在B站“种草”,做一个详尽的方法产出,希望对各位品牌方有帮助。


首先,我想提一下目前品牌方在做“种草”的时候,经常会遇到的一些痛点:


1. 用户真的有被种草吗?如果是拔草的话,品牌还可以通过淘宝订单数做效果的评估,但是种草的话,品牌如何用数据去衡量我们真正把需求种进用户的心里了呢?——我称之为种草的数据可视化缺失


2. 目前说起种草,大家不由自主的就会想到小红书,但是除了小红书之外,还有其他渠道可以种草吗?有没有一些新的增量渠道?——我称之为渠道拓新


3. 每一笔种草的预算花出去以后,对品牌的种草内容和种草选品,有没有反向指导意义?每一次投放,是否都能有所沉淀——我称之为投放经验的积累


综上几个痛点,我们接下来看一下,在哔哩哔哩是如何一一为你化解的。


这一部分介绍一下何为哔哩哔哩的“星火计划”,一句话总结:是对哔哩哔哩内容种草链路下的数据赋能。


可能这样比较难以理解,我们由浅入深,先科普一下哔哩哔哩的种草,带货,cid的区别:


1. 种草:属于带货前一步,为带货做人群蓄水,把产品种入潜在购买者的心智


2. 带货:以转化为核心,直观的看推广商品的销量效果,哔哩哔哩目前支持转化组件点击优化


3. cid带货:全称是click id,为带货提供订单数据的优化能力,从而达到提升带货roi的目的,是带货的一种算法优化方式


星火计划就是哔哩哔哩的种草项目,如果品牌方参与“星火计划”,那就可以获得商单的播放人群所映射到淘宝后台的交互数据——包括但不限于搜索,浏览,收藏,加购,任务商品购买gmv,全店gmv,新客占比等指标,且可以把哔哩哔哩商单播放人群在达摩盘内进行二次营销,这一套模式可以完全的用数据去展示哔哩哔哩种草的价值,由此解决广告品牌主的第一个痛点


那么有了这个计划,品牌可以拿到什么样的“好处”呢:


新客价值,目前参与星火计划的客户,从哔哩哔哩进入淘宝店铺的用户有70%-90%是新客(数据口径是过去365天从未到过店铺的用户为新客)


长效价值,哔哩哔哩星火计划可以为品牌方展示t+15的数据,长效验证种草价值


4. 全链路营销价值,实现哔哩哔哩种草,阿里拔草的全流程,数据化验证种草价值

大家目前对星火计划应该已经有一个初步的理解了,接下来我将从选品,选up主,内容,资源几个维度详细拆解一下,如何在B站做好种草:


1. 选品:分享几个数据,目前B站行业消耗占比,分别是美妆个护-47%,大健康食品-25%,数码3c-15%,以及其他,目前三大行业几乎占了整体90%的消耗,也是哔哩哔哩的优势类目;


我们再拆的细一点,在美妆个护赛道,美白,祛痘,素颜霜等偏功效或者符合年轻用户痛点的产品更容易被接纳,相反保湿等基础属性强的产品很难有波澜,因为年轻用户整体肤质都是不错的,不太会有保湿等基础需求。


在客单价层面,B站用户整体会比其他平台高20%-30%,在100-300区间;同时,年轻人对国货的接纳度也比较高,民族自信心强。


在大健康赛道里,代餐,辅助睡眠,调理肠胃,明目等功效产品接受度高,基本也是符合年轻人痛点的,客单价也在100-300区间内;


在数码3c赛道,并不是大家想象中的大件数码产品,主力是耳机,肩颈按摩仪(长期伏案),电脑房设备等产品,集中在小件数码产品为主,客单价区间非常广300-1000+;


选好待推广商品以后,就要考虑如何选择Up主了。


目前我们对B站Up主分为头部,中部,尾部三类,粉丝量级分别是100w以上,10w-100w之间,10w以下。


过往经验所得,头部和腰部Up主更加适合做种草项目,充分发挥Up主粉丝的价值,也更能产生优质的视频内容去做破圈传播;而尾部up主更加适合做拔草,产出一些带货转化向的视频内容,配合上采买精准流量;



另外,up主除了粉丝量级之外,还有一个圈层属性,比如对美妆个护产品来说,到底配比多少垂类分区,多少泛生活分区,多少跨圈粉去合适呢,建议根据推广诉求做合理拆分,如下:


在圈选出人与内容以后,通过以下组合方式去产出有效内容,产品特质*圈层兴趣*up主人设=有效内容



然后我在说一下一些偏垂类Up转化类型的内容,有一些最通用的脚本,分7步走,分别是场景植入-痛点放大-解决痛点-A/B对比-卖点说明-真实自用-优惠机制,不过这样的脚本内容,基本是放弃破圈的可能性了,更适合追求效果的客户。



最后要引入投放的概念,根据以上步骤,我们已经完成了一个商品的内容制作和发布了,如果在合作的Up中,有几篇比较优秀的商单,我们可以用起飞去做助推,把商单的播放冲的更高。



以上就是一个完整的哔哩哔哩种草链路。


这个时候,肯定有品牌主要问:那我商单都上线了以后,怎么去看“星火计划”中提到的数据化部分呢?


大家的商单数据会t+1的显示在商家的淘联后台中,有以下数据维度:


内容曝光:播放uv

内容互动:点赞uv,收藏uv,评论uv,转发uv,弹幕uv

店铺引流:手淘搜索曝光uv,手淘搜索进店uv,进店uv

店铺互动:收藏uv,加购uv,关注店铺Uv,店铺会员uv

店铺拉新:新访客,新客

店铺成交:全店成交uv,全店成交gmv,任务商品成交gmv,任务商品新客成交gmv,非任务商品成交gmv


根据数据情况,可以及时的调整我们的投放策略,追投数据化下种草效率高的商单,及时停投效率低的商单。


给大家展示一下星火计划后台的数据维度:


接下来我们来说第二个痛点,今天在群里的朋友,很多应该都尝试过小红书的种草——小红星项目,但是小红书做久了,用户洗了一遍又一遍,不免会思考?种草新增量在哪里,种草渠道难道只有小红书?


我给大家分享一组数据,B站和小红书,腾讯视频,爱奇艺,微博,芒果等媒体相比,人群独占率超过70%,尤其是小红书,B站人群独占率甚至超过90%,怎么理解?B站和小红书只有10%的用户重叠,剩下的90%B站用户,品牌方在小红书是无法触达的,敏锐的同学马上就嗅到了增量的味道。

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#资源对接 产品/资源:小红书、抖音、视频号抗衰博主 全网10W粉丝 粉丝画像90%新一线城市 40+女性 需求:职业极简风银饰、OL服饰、口服、外敷抗衰护肤生发产品(进口为主) 合作模式:可视频植入/橱窗/挂链接 PS:抗衰口服的产品需要试吃一周
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#资源对接 寻求合作,帮助抖音短视频做品牌、内容的迭代升级 目前内容遇到了瓶颈,想要从挖掘文化、人物价值、情感敏锐度多个层面,做品牌、内容的迭代升级
04-28
#资源对接 产品/资源: 高品质新会陈皮、陈皮白茶、青柑普洱源头供应商,自有核心产区三千亩种植基地和五万平仓库。可以提供年份、产地证明、每年农残检测。对陈皮溯源、高品质、资质齐全有要求的渠道,可勾兑。 需求: 寻找达人直播、私域群体渠道 合作模式: 可以直接分销,也可以联名、贴牌。
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资源:护肤品,抗老方向,客单价120-500 需求:视频号达人资源 合作模式:达人直播合作:纯佣 佣金+坑位 种草+直播
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