(图源:淘宝直播)
去年9月1日的淘宝直播盛典上,淘宝方面宣布进入2.0的新内容时代,将直播本域与首猜、逛逛、搜索、有好货等手淘场域,以及点淘场域的“公域贯通”,甚至将流量分配机制从单一的成交指标改为成交、内容 一切都为内容化让路。
从目前看来,真正能够支撑起一个平台内容生态的,不是那一小撮最头部的直播间,而是不同垂类下的中腰部直播间。头部直播间已经实现品牌化渠道化,开始向供应链管理迈进,围绕直播间品牌打造类货架模式。
他们对于内容的打造并没有外界想象中那么急迫,而且由于直播间观众体量巨大、人群画像更为复杂,他们在直播内容的探索更加畏手畏脚,稍有不慎就会导致既有客群流失。
目前东方甄选旗下主打自营品牌的“东方甄选自营产品”,美护品类的“东方甄选美丽生活”,主打地域特色食品生鲜的“东方甄选看世界”,推荐书籍的“东方甄选之图书”和酒水品类的“东方甄选将进酒”这5个账号,都在各自垂类成为头部。
这些矩阵号帮助了靠知识性直播出圈的东方甄选再度实现内容和产品层面的双重扩容,开辟多条增长曲线。
过去几个月时间的市场反馈基本验证了这套方法论的行之有效:东方甄选主账号连续6个月位列抖音达人带货榜榜首,矩阵号“美丽生活”能够基本够到抖音带货前十的位置。
随着抖音平台去中心化的流量分配机制进一步推进,东方甄选主号的流量在一定程度上受到限制,其增速显著放缓,成交额也出现下滑。但在美丽生活等垂类矩阵账号的支撑下,整个东方甄选直播业务依然保持着不错的上升市场。
阿里在今年组织巨变后宣布回归用户、回归淘宝、回归互联网,尤其是淘宝被马云钦点,视作未来几年内阿里稳固基本盘的重要保障和增长极。在此之前,十八罗汉之一的戴珊曾作为淘天集团一号位强调“淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化。”
(图源:淘宝天猫618商家大会)